入社後約一か月で
工場見学ガイドデビュー

入社時研修

入社時研修

自工場で立居振舞や言葉遣い等のマナー、安全衛生、ハウスルール等学びます。

ナレーション習得

ナレーション習得

工場見学案内に必要なナレーションを習得し、ガイドデビューに向けて自己研鑚に励みます。

1日の仕事の流れ

開館前

朝礼

朝礼

その日のお客様の情報を共有します。また事業所一同、心を一つにして経営理念を唱和したり、発声練習をして、お客様のお出迎え、ご案内の準備をします。体調や安全の確認も行います。

開館準備

開館準備

カウンターの上の整理、予約帳の確認、見学コースの巡回、立ち上げ(電気、モニター画面を付ける)

営業
スタート

お客様のお迎え準備

お客様のお迎え準備

情報確認、パンフレットや見学に必要な資料等を準備します。

受付業務

受付業務

予約、来場されたお客様の受付をします。

見学案内業務

見学案内業務

キリンのファンづくりのため、ビール・ウィスキー・清涼飲料の原料、製造行程、パッケージ工程、CSVへの取り組み等をご案内をします。

お客様情報入力

お客様情報入力

キリン社全体にお客様のご意見を共有するための大切な業務です。

イベント企画

より工場見学を楽しんでいただくための、特別なツアーの企画を行います。

閉館後

閉館作業(立ち下げ作業)

閉館作業(立ち下げ作業)

コース内を見回り、電気やモニターを消します。

翌日の準備

翌日に備えて、お客様の予約情報を確認します。

日報入力等

日報入力等

その日のお客様の様子等、毎日入力しています。

終礼

終礼

一日の振り返り、お客様の情報共有等を行っています。

様々な研修

後輩の指導

後輩の指導※ミドルガイド、トレーナーガイド

後輩指導のスキルを身に着けたメンバーが、新人ガイドやスタッフに対し、基本的なマナーやツアーへのアドバイス等をします。

新人集合研修

新人集合研修

工場見学ガイドとしての基本を学びます。
(基本的なビジネスマナーや電話、受付応対、案内誘導)

フィードバック研修

講師にツアーに同行してもらい、60分間のフィードバックをもらうことで、自分のスキル向上に繋げます。

※本サイトに掲載の商品につきましては、予告なく変更・販売終了となる可能性がございます。予めご了承下さいますようお願いいたします。

募集要項&エントリー